TEMU全托管能转半托管吗,两者有何区别?

2024年07月05日
Q1:全托能转到半托吗?

A1:不能转,全托和半托是分开的




Q2:我断货后权重会不会掉?

A2:非半托管断货掉权重的原理,你断货了没有库存了,跟你报价一样的同款,或者比你低的,他有货就会排前面,但是半托管现在不存在这个情况,同款数很少,你如果断掉了货,你赶紧补货,等你一有库存,依然会给你展示在前面。




Q3:欧洲能做吗

A3:可以做了,需要注意的是欧洲要传欧洲税号的VAT,整体的流程会比美国更复杂,所有大家如果美国有货,可以先拿美国来跑一遍流程




Q4:半托管要重新使用新的主体注册店铺吗

A4:可以在老店铺里直接申请




Q5:如果没货发会怎么样

A5:每单罚款5美元,赔付给买家。




Q6:请问如何判断是半托还是全托?

A6:主图上有local warehouse的绿色标签




Q7:半托管能从国内直接发货到买家手中吗

A7:不能,时效达不到,成本也不行




Q8:品牌和无牌有什么区别?

A8:品牌和无牌是有区别的,在价格的逻辑上是不太一样的,在日常不管是市场活动还是外推的情况下,品牌能得到相应更多的支持,依赖于品牌本身的量级和定位,如果有品牌可以和官方1对1聊。




Q9:半托管发货贴的标签和全托是一样的吗?比如护具就是商品标签+警示语+Triman的标签吗?

A9:半托管目前是不需要贴标签的




Q10:资质审核的时候一直被拒说资质图片中部分图片和图片不一样,我看了很多遍都找不出问题,要怎么弄呢?

A10:资质审核需要带着SKC找我们来问,才能知道你是哪里有问题,因为不同的品类,不同的商品要求会差很多,比如说以带电商品为例,如果每个报告商品里面都有实际商品的图片,如果图片跟你实拍图里面的商品对不上,比如说,实拍图是红色的,资质里面是蓝色的或是黑色的,就是不对的。




Q11:对于大金额的售后,客户说是质量问题,但是没有给到我们质量问题照片,怎么处理?

A11:第一,需要带着你的售后单号来跟我们1对1的去沟通,我们都会1对1的去找客服看是什么问题,这个case大概卡点是在哪里,我们有没有办法去优化这个事情;第二是大家在联系消费者的时候,可以把消费者的电话或者信息留着,以做后期的沟通,对于贵价商品来说,消费者售后通常很有可能发生在:少发了,漏发了,哪里磕碰了,甚至不会用、不会安装都有可能,每个问题都需要具体的分析。




Q12:目的国拿到订单后,是要包邮给客户么?还是客户付运费?

A12:我们的模式现在是30美金以上同店是强制包邮的,那30美金以下的话,收用户2.99美元的邮费。




Q13:那最后的售价是平台来定吗?

A13:是的,平台有最终的定价权,但是我们目前,第一,是平进平出的,我们没有加;第二,其实我们对很多商品是有补贴的,你可能会看到说,前端的售价甚至是低于你的报价,这其实也是我们疯狂在扩大市场下在做的一个事情,这就是超级红利。